工业社会,是指工作将社会工作的专门知识和方法运用于工商企业,帮助员工解决个人的、家庭的和工作上的种种困扰,使之更好地服务于企业的社会工作。内容包括劳工福利、职业保障、劳动条件、劳资冲突等,目的在于提高员工解决问题的能力,促进其形成良好的工作适应关系,使其身心健康,生活稳定,提升合理而有效率的生产(工作)环境,最大限度地发挥自身潜能,最大限度地取得良好的工作绩效,更快更好地实现企业的组织目标。
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