公共关系意识是我们对公共关系的本质属性、特征、作用及活动规律、方法等形成的理性认识和概括性见解。例如: 公众意识、平等意识、互利意识、服务意识、形象意识、沟通意识、协调意识、开放意识、传播意识、创新意识等。
本生活需要得到满足后,消费者行为就逐渐成为一种"经济文化"行为,以消费者为主要公众对象的企业公共关系,起着一种"文化构建"或"文化塑形"的功能。因此,现代公共关系意识体现在一定的文化氛围和之中。
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