故事列表
也许你没有时间去研究这家公司，但可以从进入公司的那一刻开始，注意观察。 大学刚毕业时，我看到市里第一家获得中国驰名商标的知名公司要招人，于是我寄去了简历，不久就收到了应聘通知。 那天我提前到了这家公司的总台，看到总台两位小姐，一边接电话，一边整理报纸，旁边有几位找公司相关人员办事的人员站在旁边等待。我左看看、右瞧瞧，一刻钟后，上面来电话让我上三楼去董事长办公室面试。 在上楼的过程
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我居住的社区位于美国缅因州中部的一个小镇，夹在一条货运铁路和贝诺布斯考特河之间。这里一直很贫困，大部分居民都在附近的毛纺厂或锯木厂工作，疲劳和贫穷使人们没什么心情去美化家园。我们的社区从外观上看，寡然无味。社区中一些房子已经摇摇欲坠；有些房子虽然整洁却也缺少修饰，显得拘谨古板；还有一些木屋，四周连调剂颜色的万寿菊都没有。这和镇里其他社区的林木葱茏、花团锦簇形成强烈反差。我决定为改变社区面貌做点什么
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京城七月的一天，一位年过六旬的全国知名度非常高的相声表演艺术家早早地走出家门。今天他没有开车，而是招手上了一辆出租车。 开车的是个年轻的小伙子，他一见艺术家，心里不禁乐开了花：“哎呦，老爷子，离老远我看着就像您，还真的是您啊！”说完，拿出一个笔记本：“老人家，给我签个名吧。说实话，我开车三年了，第一次拉您这么大的名人。”艺术家很认真地给他签了名字，一路也就攀谈下去。 半小时后，艺术家下了出
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觉叔这个人很固执，总觉得自己是对的，喜欢和别人唱反调。早先，他在龟山的北面种地，把水稻种在干旱的山坡上，把高粱种在山脚下又低又潮湿的地方。他的好朋友对他说：“水稻喜欢潮湿，应该种在山脚下；高粱耐干旱，应该种在山坡上。你现在正好相反。违反了它们的生长习性，是得不到好收成的。” 觉叔不听朋友的话，结果种了十年地，家里总是连饭都吃不饱。他这才注意看朋友怎么种地，发现朋友把水稻种在湿的地方，把高粱
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IBM（国际商用机器公司）成为当今世界上最大的计算机制造公司的成功秘笈就是为顾客创造良好的售后服务条件。为使全体员工保持极大的工作热情，长期以来，该公司为此挑选了一批优秀的技术骨干，专门负责解决顾客的问题和疑难，而且向顾客许诺：服务必须在顾客提出要求后的小时之内完成。 有一次，一家使用IBM计算机的公司打来长途电话，请求该公司立即派人前去帮助修理计算机出现的故障。可是这家用户地处偏远的山区，靠
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阿丹在一个偶然的机会认识了一位擅长画虎的画家，画家热情地请他到家里做客。 推开房门，一头咆哮的猛虎迎面扑来，阴风乍起，顿感毛骨悚然。半晌，阿丹才转过神来，分辨出眼前的只不过是用墨彩绘的国画。可它实在活灵活现，栩栩如生，那威严的气势从天棚直逼地板。 “您画虎炉火纯青，为什么不开拓一些画路，画画猫狗，画山水草木呢？”阿丹感叹半天之后，虔诚地向画家请教，企望他发表一番高论。谁知画家摇了摇头，沉吟片刻，从
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春秋时候，楚国有个擅长射箭的人叫养叔。他能在百步之外射中杨枝上的叶子，幷且百发百中。楚王羡慕养叔的射箭本领，就请养叔来教他射箭。养叔把射箭的技巧倾囊相授。楚王兴致勃勃地练习了好一阵子，渐渐能得心应手，就邀请养叔跟他一起到野外去打猎。 打猎开始了，楚王叫人把躲在芦苇丛里的野鸭子赶出来。野鸭子被惊扰地振翅飞出。楚王弯弓搭箭，正要射猎时，忽然从他的左边跳出一只山羊。楚王心想，一箭射死山羊，可比射
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从前，有一个名叫张梦金的人，他养了一只青蛙叫托尔斯泰。张梦金在一家跨国公司里上班，虽然生活无忧，但是他总梦想着有朝一日自己能够暴富起来。 一天，张梦金灵机一动，对托尔斯泰说：“我们就要发财了，我将教会你飞！” “等一等，我不会飞呀！我是一只青蛙，而不是一只麻雀！” 张梦金非常失望：“你这种消极态度确实是一个大问题。我要为你报一个培训班。” 于是托尔斯泰就上了三天培训
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美国国际投资顾问公司总裁廖荣典有个很有名的百分比定律。他认为假如会见名顾客，只在第名顾客处获得元定单，那么怎样看待前次的失败与被拒绝呢？他说：“请记住，你之所以赚元，是因为你会见了名顾客才产生的结果，并不是第名顾客才让你赚到元。而应看成每个顾客都让你做了÷=元的生意。因此，每次被拒绝的收入是元。当你被拒绝时，想到这个顾客拒绝了我，等于让我赚了元，所以应面带微笑，敬个礼，当作收入是元。” 日本日
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有一位小伙子出差北方时带回一些玉米良种，但他摸不透这种子是否真的能高产，便在自家的责任田里试种了一块地。结果到收获时，这块地里玉米的产量比往年翻了一番，小伙子高兴极了。 村民们都知道了这事，纷纷来到小伙子的家，要求购买他的玉米良种，可无论怎么跟他说，小伙子就是不答应出售这玉米种子。村民们见小伙子执意不肯，只好作罢。 第二年春天，小伙子将自家的责任田全都种上了这些玉米良种，等待着一个丰收季节的到来。
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